Le marché, Les clients
1. Sur quel marché êtes-vous le plus concurrentiel?
2. Quelle est l’importance de votre marché au niveau local – régional ?
3. Y’a-t-il des cycles (saisonniers par exemple)?
4. Votre approche est-elle différente suivant ces cycles ?
5. Quelle clientèle particulière visez-vous ?
Marketing
1. Quels sont les objectifs Marketing actuels ?
(par rapport à vos campagnes)
2. Quels sont les résultats obtenus par rapport à ces objectifs?
3. Vos analyses permettent-elles de déterminer l'efficacité
de vos activités marketing?
4. Quels sont les campagnes utilisées pour la promotion de votre entreprise? (Fréquences)
5. Vos campagnes médias sont-elles mesurables
(et accessible pour planifier de l’emailing)
Analyse de votre Concurrence
1. Avez-vous déjà effectué une analyse de vos concurrents ?
2. Qu’avez appris en observant vos concurrents ?
3. Pouvez-vous citer vos 3 principaux concurrents régionaux?
4. Connaissez-vous leurs résultats dans les moteurs de recherche ?
5. Par quels circuits sont-ils le plus connus
(référencement, sites spécialisés, affiliations, publicité, promotions) ?
Votre activité sur le Web
1. Etes-vous la personne responsable de la gestion de votre site Web ?
2. En tant que « directeur », quel est le suivi effectué avec le gestionnaire de votre site ?
3. Comment procédez-vous pour planifier des changements
ou modifications ?
4. Se font-ils de manière régulière lors d’événements majeurs ?
Sur quelle base ?
5. Qu’elle est la participation de votre gestionnaire de site
dans votre démarche marketing ?
6. Quel est l’objectif que vous souhaitez atteindre avec votre projet Web
en regard de votre commerce ?
Check list pour évaluer
la qualité de votre site Web
(télécharger)